SAN CLM, satış temsilcilerinin müşterilerle, özellikle de doktorlarla son derece etkileşimli ve kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşim kurması için dinamik bir platform sağlayarak satış etkileşimlerinde devrim yaratıyor. SAN CLM'nin satış sürecini nasıl iyileştirdiği aşağıda açıklanmıştır:
İnteraktif Sunumlar: Satış temsilcileri, interaktif sunumlar kullanarak fikir sunabilir ve ürünleri sergileyebilir, böylece bilgisayar ihtiyacını ortadan kaldırabilir. Bu, etkileşim noktasında ilgi çekici tartışmalara ve gösterilere olanak tanır.
Kişiselleştirilmiş Tıbbi İçerik: SAN CLM, her doktorun tercihlerine ve ilgi alanlarına uygun kişiselleştirilmiş ve etkileşimli tıbbi içeriğin görüntülenmesini sağlar. Bu kişiselleştirilmiş yaklaşım, katılımı artırır ve temsilciler ile doktorlar arasında daha güçlü ilişkiler geliştirir.
Gerçek Zamanlı Takip ve Analitik: Doktorlarla olan her etkileşim titizlikle takip edilerek müşteri tercihleri ve davranışları hakkında paha biçilemez bilgiler sağlanır. Gelişmiş analizler, satış ekiplerine hedefleme stratejilerini iyileştirme ve daha iyi sonuçlar elde etmek için tanıtım çabalarını optimize etme gücü verir.
Özelleştirilmiş MIS Raporları: SAN CLM, Doktor Çağrı Raporlarına (DCR) dayalı olarak özelleştirilmiş Yönetim Bilgi Sistemi (MIS) raporlarını otomatik olarak oluşturarak satış faaliyetleri ve performans ölçümlerine ilişkin kapsamlı bilgiler sağlar.
iPad'lerle Kusursuz Entegrasyon: iPad'ler aracılığıyla raporlama yeteneği, raporlama sürecini kolaylaştırarak tüm verilerin doğru bir şekilde yakalanmasını ve merkezi veritabanlarıyla senkronize edilmesini sağlar. Bu, verimli veri yönetimini kolaylaştırır ve satış ekiplerinin üretkenliğini artırır.
Merkezi İçerik Yönetimi: SAN CLM, merkezi depolamayı ve belgeler, resimler, sunumlar, broşürler, formlar ve videolar da dahil olmak üzere çok çeşitli satış malzemelerine erişimi kolaylaştırır. Bu temel işlevsellik, satış temsilcilerinin müşterilerle olan etkileşimlerini desteklemek için en yeni ve en alakalı materyallere erişmelerini sağlar.
Gelişmiş İşlevsellik için Benzersiz Modüller: SAN CLM, GEO Etiketleme, GEO Eskrim, Yakınımdaki, Keşfet, RCPA Analizi, BI Araçları ve Otomatik Senkronizasyon gibi benzersiz modüller sunarak satış ekiplerinin müşterileri etkili bir şekilde hedefleme ve onlarla etkileşime geçme yeteneklerini artırır.
Kullanıcı Dostu Arayüz: SAN CLM, gezinmeyi ve çalışmayı kolaylaştıran, satış temsilcilerinin müşterilerle etkileşimleri sırasında özelliklerini kullanmasını kolaylaştıran kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.
Genel olarak SAN CLM, doktorlarla anlamlı etkileşimler sağlamak için satış ekiplerini yenilikçi araçlar ve içgörülerle güçlendiriyor ve sonuçta satış performansının ve müşteri memnuniyetinin artmasına yol açıyor.